Team-Work­shop · Inhouse oder in Düs­sel­dorf

Workshop Teamkommunikation – für Teams, die besser zusammenarbeiten wollen.

Erle­ben Sie, wie eine ver­bes­ser­te Kom­mu­ni­ka­ti­on Ihr Team auf die Über­hol­spur bringt – inter­ak­tiv, pra­xis­nah und sofort im Arbeits­all­tag anwend­bar.

Team im Gespräch während eines Kommunikations-Workshops

War­um Team­kom­mu­ni­ka­ti­on

Gute Zusammenarbeit beginnt beim Gespräch

Erfolg­rei­ches Team­work för­dert ein posi­ti­ves Betriebs­kli­ma, stärkt den Zusam­men­halt und erhöht die Moti­va­ti­on sowie Pro­duk­ti­vi­tät Ihrer Mit­ar­bei­ter. In die­sem Work­shop arbei­ten wir gezielt an der Kom­mu­ni­ka­ti­on in Ihrem Team – dort, wo im All­tag die meis­ten Rei­bungs­ver­lus­te ent­ste­hen.

Die Bau­stei­ne

Inhalte des Workshops

Bau­stein 01

Trans­ak­ti­ons­ana­ly­se

Nach dem Modell von Eric Ber­ne beleuch­ten wir die drei Ich-Zustän­de – Eltern-Ich, Erwach­se­nen-Ich und Kind­heits-Ich – und erken­nen, aus wel­cher Hal­tung her­aus wir im Arbeits­all­tag spre­chen. Sie ler­nen, typi­sche Kom­mu­ni­ka­ti­ons­mus­ter und Spiel­chen zu durch­schau­en, die im Team immer wie­der zu den­sel­ben Kon­flik­ten füh­ren, und statt­des­sen auf Augen­hö­he zu kom­mu­ni­zie­ren. Das schafft die Grund­la­ge für respekt­vol­le Gesprä­che, in denen Gegen­sät­ze über­brückt statt ver­här­tet wer­den.

Bau­stein 02

Ver­ba­le und non­ver­ba­le Kom­mu­ni­ka­ti­on

Ein gro­ßer Teil unse­rer Wir­kung ent­steht nicht über die Wor­te, son­dern über Ges­tik, Mimik, Ton­fall und Kör­per­hal­tung. Wir schau­en uns an, wie die­se Signa­le Ihre Bot­schaf­ten ver­stär­ken oder unbe­wusst unter­gra­ben – und was pas­siert, wenn Gesag­tes und Gezeig­tes nicht zusam­men­pas­sen. Dazu gehö­ren auch die Beson­der­hei­ten der digi­ta­len Zusam­men­ar­beit: Wie Sie in Video­calls, Chats und E‑Mails ver­ständ­lich blei­ben, wenn Kör­per­spra­che und Zwi­schen­tö­ne weg­fal­len.

Bau­stein 03

Vier Sei­ten einer Nach­richt

Das Kom­mu­ni­ka­ti­ons­qua­drat nach Frie­de­mann Schulz von Thun zeigt, war­um ein Satz beim Gegen­über ganz anders ankom­men kann als gemeint: Jede Nach­richt ent­hält Sach­in­halt, Selbst­of­fen­ba­rung, Bezie­hungs­bot­schaft und Appell. Anhand ech­ter Situa­tio­nen aus Ihrem Arbeits­all­tag üben wir, auf wel­chem „Ohr“ Aus­sa­gen gehört wer­den – und wie Sie Miss­ver­ständ­nis­se in Mee­tings, Feed­back­ge­sprä­chen und Abstim­mun­gen von vorn­her­ein ver­mei­den.

Bau­stein 04

Bes­se­res Feed­back geben

Feed­back ent­schei­det dar­über, ob Kri­tik als Angriff oder als Unter­stüt­zung ankommt. Sie ler­nen bewähr­te Feed­back­re­geln ken­nen, üben akti­ves Zuhö­ren nach Carl Rogers und trai­nie­ren Ich-Bot­schaf­ten statt Vor­wür­fen. Wir gehen auch die schwie­ri­gen Fäl­le durch: kri­ti­sche Rück­mel­dun­gen an Kol­le­gin­nen und Kol­le­gen, Feed­back nach oben an die Füh­rungs­kraft und der Umgang mit Wider­spruch – damit Feed­back bei Ihnen zur Rou­ti­ne wird statt zum Jah­res­ge­spräch-Ritu­al.

Das For­mat

Was Sie erwartet

Der Work­shop ist inter­ak­tiv gestal­tet und beinhal­tet zahl­rei­che Übun­gen sowie Coa­ching-Ele­men­te, die ein pra­xis­na­hes und unter­halt­sa­mes Lern­erleb­nis gewähr­leis­ten. Sie wer­den prak­ti­sche Tech­ni­ken erler­nen und anwen­den, die sofort im Arbeits­all­tag inte­griert wer­den kön­nen.

01 · Vor­ge­spräch und Bedarfs­ana­ly­se

Bevor wir star­ten, klä­ren wir gemein­sam, wo es in Ihrem Team wirk­lich klemmt: Rei­bun­gen zwi­schen Abtei­lun­gen, unkla­re Zustän­dig­kei­ten, end­lo­se Mee­tings oder Kon­flik­te, die nie­mand anspricht. Auf die­ser Basis set­ze ich die Schwer­punk­te des Work­shops – Sie erhal­ten kein Stan­dard­pro­gramm von der Stan­ge, son­dern ein Kom­mu­ni­ka­ti­ons­trai­ning, das Ihre kon­kre­ten The­men bear­bei­tet.

02 · Der Work­shop-Tag

Kur­ze Theo­rie-Impul­se wech­seln sich ab mit Übun­gen, Rol­len­spie­len und Gesprächs­si­mu­la­tio­nen in Klein­grup­pen. Ihr Team pro­biert die Tech­ni­ken direkt an eige­nen Fäl­len aus – vom schwie­ri­gen Kun­den­ge­spräch bis zur Abstim­mung im Pro­jekt. Statt Foli­en­schlach­ten gibt es Selbst­re­fle­xi­on, gemein­sa­mes Aus­pro­bie­ren und ehr­li­che Rück­mel­dun­gen. Erfah­rungs­ge­mäß ist genau die­ser Pra­xis­an­teil der Grund, war­um Tech­ni­ken hin­ter­her tat­säch­lich ange­wen­det wer­den.

03 · Trans­fer in den Arbeits­all­tag

Zum Abschluss hal­ten wir fest, wel­che Regeln und Gewohn­hei­ten Ihr Team ab sofort umsetzt – etwa für Mee­tings, Feed­back oder die Zusam­men­ar­beit über Distanz. Auf Wunsch beglei­te ich die Umset­zung mit einem Fol­low-up-Ter­min oder ergän­zen­dem Mit­ar­bei­ter­coa­ching für ein­zel­ne Per­so­nen.

Für welche Teams eignet sich der Workshop?

Das Kom­mu­ni­ka­ti­ons­trai­ning eig­net sich für Teams jeder Grö­ße und Bran­che – vom Hand­werks­be­trieb über die Ver­wal­tung bis zum Soft­ware-Team. Beson­ders wert­voll ist es, wenn ein Team neu zusam­men­ge­stellt wur­de, nach einer Umstruk­tu­rie­rung zusam­men­wach­sen muss, ver­stärkt hybrid oder remo­te arbei­tet oder wenn wie­der­keh­ren­de Kon­flik­te die Zusam­men­ar­beit brem­sen. Auch Füh­rungs­kräf­te neh­men häu­fig gemein­sam mit ihrem Team teil – wer an sei­ner per­sön­li­chen Füh­rungs­kom­mu­ni­ka­ti­on arbei­ten möch­te, fin­det im Work­shop Füh­rungs­kom­pe­ten­zen das pas­sen­de For­mat.

Dauer, Gruppengröße und Ort

Der Work­shop lässt sich als kom­pak­ter Tages­work­shop oder als zwei­tä­gi­ges For­mat buchen, je nach­dem wie tief Sie ein­stei­gen möch­ten. Bewährt haben sich Grup­pen von sechs bis zwölf Teil­neh­men­den, damit jede und jeder zu Wort kommt und die Übun­gen wirk­lich in die Tie­fe gehen. Durch­ge­führt wird der Work­shop inhouse bei Ihnen im Unter­neh­men, in Düs­sel­dorf oder online – für Kun­den aus Düs­sel­dorf, Köln, dem Rhein­land und ganz Nord­rhein-West­fa­len kom­me ich gern zu Ihnen.

Auf Ihr Team zuge­schnit­ten: Umfang, Schwer­punk­te und Ter­min stim­me ich indi­vi­du­ell mit Ihnen ab – durch­ge­führt inhouse bei Ihnen im Unter­neh­men, in Düs­sel­dorf oder online.

Ihr Nut­zen

Ihre Vorteile

Kom­mu­ni­ka­ti­on

Ver­bes­ser­te Team­kom­mu­ni­ka­ti­on

För­dern Sie ein offe­nes und effek­ti­ves Kom­mu­ni­ka­ti­ons­kli­ma in Ihrem Team.

Zusam­men­ar­beit

Stär­ke­re Team­zu­sam­men­ar­beit

Erhö­hen Sie die Effi­zi­enz und Zusam­men­ar­beit inner­halb Ihres Teams.

Zufrie­den­heit

Erhöh­te Mit­ar­bei­ter­zu­frie­den­heit

Stei­gern Sie Zufrie­den­heit und Moti­va­ti­on durch ver­bes­ser­te Kom­mu­ni­ka­ti­ons­struk­tu­ren.

Björn Bobach, Business Coach und Workshop-Leiter in Düsseldorf

Ihr Work­shop-Lei­ter

Praxisnah statt theoretisch

Ich bin Björn Bob­ach, IHK-zer­ti­fi­zier­ter Busi­ness Coach in Düs­sel­dorf. Aus eige­ner Füh­rungs­er­fah­rung weiß ich, wo Kom­mu­ni­ka­ti­on im Arbeits­all­tag hakt – und arbei­te des­halb mit Übun­gen statt mit Foli­en­schlach­ten.

Der Work­shop fin­det bei Ihnen im Unter­neh­men, in mei­nen Räu­men in Düs­sel­dorf (Zur Alten Kaser­ne 50) oder online statt. Die Abrech­nung erfolgt unkom­pli­ziert per Rech­nung an Ihr Unter­neh­men.

Bringen Sie Ihr Team ins Gespräch.

Im kos­ten­lo­sen Erst­ge­spräch klä­ren wir Ihre Zie­le, den pas­sen­den Umfang und einen Ter­min, der in Ihren Kalen­der passt.