Schwierige Gespräche führen
Kritik, Konflikt, Klärung – souverän statt vermeidend. Von Björn Bobach, Business Coach Düsseldorf Kritik zu äußern gehört zur Führungsaufgabe. Ebenso wichtig ist es, schlechte Leistung offen anzusprechen und Konflikte thematisieren zu können. Führungskräfte müssen unbequeme Entscheidungen erklären, auch wenn sie Widerstände erzeugen. Unbequeme Gespräche gehören zu den unangenehmsten Aufgaben – und zugleich zu den wichtigsten. Dabei … Read More